A Central de Regulação da Secretaria de Saúde de Ilhéus tem alcançado importantes avanços no agendamento de exames especializados, garantindo mais agilidade e acesso aos usuários do SUS. Um dos destaques é a regularização completa da fila de tomografias sem contraste, que estavam represadas nas unidades de saúde.
Além disso, a fila de tomografias de pacientes oncológicos, que aguardavam agendamento desde novembro de 2024, também foi zerada. O fluxo desses exames está em dia, assegurando mais rapidez no diagnóstico e no início do tratamento dos pacientes.
Outro avanço significativo foi na realização de tomografias e ressonâncias com contraste, cuja fila estava represada desde julho de 2024. Todos os pedidos antigos foram atendidos e os pacientes que deram entrada entre março e julho deste ano já estão sendo contatados para receber seus agendamentos em breve.
Já as ressonâncias sem contraste, que acumulavam uma demanda reprimida de mais de 3.800 pacientes desde 2022, também começaram a ser resolvidas. Mais de 50% dos pacientes já realizaram os exames e uma nova ação está sendo planejada para zerar completamente essa fila.
As biópsias de próstata e de tireoide, que estavam com dificuldade de execução, foram retomadas, possibilitando que muitos pacientes tenham acesso ao diagnóstico necessário.
A secretaria reforçou que muitos pacientes acabam perdendo a oportunidade de realizar os exames porque não atendem o telefone da Central de Regulação, por se tratar de um número desconhecido. É fundamental que os usuários fiquem atentos às ligações, pois é por meio delas que são confirmados os agendamentos.
A prefeitura também alerta para a importância da atualização dos dados do Cartão SUS, principalmente telefone e endereço. Muitos cadastros estão desatualizados, o que impossibilita o contato da Central de Regulação. A atualização pode ser feita presencialmente, no primeiro andar na Central de Regulação, localizada na Rua na Rua Prado Valadares S/N, Centro.
