Representantes do Procon de Ilhéus se reuniram com a Neoenergia Coelba com o objetivo de cobrar soluções contra os recorrentes apagões na cidade. No encontro, o Procon mostrou o grande número de reclamações dos moradores e exigiu melhorias imediatas no serviço.
Como resposta à prefeitura, a Coelba anunciou que aumentou em 55% o número de funcionários em Ilhéus e subiu para 40 equipes de manutenção. A concessionária assumiu o compromisso de trazer equipes de outras cidades quando necessário e investir R$ 3 bilhões no município até 2027.
“Já aplicamos multas e outras punições à Coelba por causa das falhas, trabalhando sempre de forma técnica para garantir que a lei seja cumprida para todos. Nosso grande objetivo não é simplesmente multar, mas proteger os consumidores. Por isso a cobrança de melhorias efetivas no curto prazo”, destacou o diretor do Procon, Wagner Ayres.
Além do diálogo institucional, o Procon de Ilhéus orienta a população sobre a importância de registrar os problemas nos canais oficiais. As denúncias contribuem para uma atuação firme que traga resultados diretos.
